3 consejos imprescindibles para tu estrategia en Redes Sociales

Cada vez es más habitual que las empresas hablen y hablen de estrategia social media; de la importancia que estar presentes en las Redes Sociales tiene para las acciones de marketing on-line,  de que las redes sociales son un medio para vender, de que no estar presente en redes sociales significa no existir en el mundo digital, de que…

Pero, ¿realmente se está aplicando de un modo profesional herramientas y metodologías de marketing en las redes sociales empresariales?

Muchas veces lo que uno ve no es realmente lo que debería ver, y esto ocurre con mucha más frecuencia de lo que pudiera parecer, porque no es lo mismo “tener que estar” que “estar” en Social Media.

Les dejamos unos consejos críticos y fundamentales para aplicar en las redes sociales de su empresa:


 

Consejo primero: diseño estrategia

Diseña siempre tu estrategia de Redes Sociales, párate a pensar, no olvides que debe derivar e ir de la mano de tu estrategia de marketing genérica (global de la empresa), y por tanto, debe ayudar no solo a conseguir más seguidores o fans, interacción, comunidad,  sino a cumplir los objetivos principales de la compañía.

¿Qué no te ves capaz o no tienes recursos para contratar a un profesional?

Necesitamos por lo menos que te pares un minuto, y escribas en una hoja Word las siguientes preguntas:

¿Qué pretendes conseguir?

¿Dónde quieres llegar?

¿Cómo lo vas a hacer?

¿Para qué lo vas a hacer?

¿Cómo lo medirás? para saber si has acertado las preguntas anteriormente formuladas.

Y ahora respóndelas!!!

Consejo segundo: aporta valor

El Social Media no es más que…(aplica esto y revolucionarás tus redes sociales)

hablar sobre comunidad, pasión, entusiasmo, creatividad…es hacer networking frecuentemente…asegurar mantener relaciones sostenibles en el tiempo…abarca elementos y sinónimos de comunidad…todo ello impregnado de elementos de marketing...” 

Por tanto si se trata de interacciones entre personas, entre cliente-cliente, cliente-empresa, empresa-empresa…Es hora de aportar valor!!!!

Valor que debe venir obligatoriamente por un contenido de calidad, eres especialista en tu producto/servicio/solución, demuéstralo! Que sea un contenido periódico y coherente con una línea narrativa (marca cada cuanto vas a publicar y crea “hábito” en tu audiencia.

Publica y comparte información que hayas leído y testado previamente, y por tanto, a la vez que compartes o retuiteas comenta lo más destacado, haz una reflexión, tu visión, ideas que te han surgido…Crea diálogos constructivos con tu audiencia, foros de debate…ya sea en IFacebook, Instagram, Linkedin…esto es valor!!!

¿Has pensado en preguntar a tu audiencia que piensa acerca de tu producto, precio, marca, comunicación?

¿Has pensado en que tu audiencia sea parte del proceso de gestión de tu empresa “co-creando” juntos?

 ¿Has pensado en que tu audiencia sea un partner, un amigo un prescriptor y un cliente a la vez?

Consejo tercero: genera confianza

Como ves este tercer y último consejo tiene relación con los dos anteriores, porque es necesario que tu estrategia en Redes Sociales sirva para generar confianza en tus clientes y potenciales clientes, para establecer networking, bidireccionalidad; por lo que es imprescindible ser honesto.

Debemos ayudar y dar un paso hacia adelante, tender la mano y nunca hablar mal ni de la competencia ni de cualquier tercero, nos debe dar igual. Debemos trabajar las críticas y comentarios negativos para convertirlos en positivos y aceptar nuestros errores; y si es posible subsanándolos en el menor tiempo posible. Haz juegos y concursos, compare contenido multimedia, entrega premios y recompensas.

En definitiva mantén viva a tu audiencia!!!

Un consejo más: mide los porqués

Podríamos cerrar aquí el post, porque con estos tres consejos sería más que suficiente, pero nos dejaríamos una parte importante que no debe obsesionarnos, pero si tenerla muy en cuenta. En Social Media y/0 Redes Sociales mide, parametriza, busca las respuestas y el porqué…crúzalo con tu estrategia, con tus acciones y objetivo; y por supuesto extrae conclusiones que te ayuden a seguir el camino correcto, a corregir y redirigir. No te obsesiones con medir cada minuto, no te obsesiones con cada nueva herramienta (hay cientos de ellas), selecciona dos/tres con las que te sientas cómodo… y empieza a trabajar.

Ahora, si ahora que tienes un minuto de tiempo, saca papel y lápiz o tablet; lleva estos tres consejos a tu empresa y empieza a pensar acciones que te ayuden a articularlos.

Departamento de Marketing Digital BagPan®
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Conoce la importancia del Lead Scoring para tu empresa

Sabes que es el LEAD SCORING?
El lead scoring o calificación de leads es una técnica de marketing automatizada que tiene como objetivo calificar a los leads de una base de datos en función de su grado de proximidad con el cliente ideal (buyer persona), su interacción con la empresa y el punto del proceso de compra en el que se encuentran.

A partir de esta calificación, es posible clasificar todos leads y poner en marcha campañas más específicas y efectivas.

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Imagina la situación: algunos de tus contactos están interesados en un producto concreto, pero puede que necesiten un empujón para decidirse. Otros, en cambio, están mucho más atrasados en el proceso y necesitan saber todas las ventajas de lo que les ofreces para convencerse.

Además, no todos los leads captados tienen el mismo interés para tu empresa ni se corresponden con el buyer persona que has definido.
Para poder lanzar mensajes más efectivos y personalizados debes contar con una buena estrategia de segmentación de tus contactos, como el lead scoring, con la que tendrás la oportunidad de facilitar el trabajo tanto del departamento de marketing como del departamento comercial. Así, podrás pensar en acciones concretas para un grupo determinado, facilitar el trabajo de otros departamentos y cultivar cada cliente potencial para lograr la venta.

 

Patricio Mena Aybar – Director General de BagPan®

Cómo empezar con tu empresa en las redes sociales

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#1. Localiza a tu público objetivo:

Estar presente en redes sociales donde no está tu audiencia te obligará a malgastar recursos muy valiosos (tiempo/dinero).

Para evitarlo, ¡investiga! ¿Dónde está tu público objetivo? Si logras responder a esta pregunta sabrás en qué plataformas sociales merece la pena invertir tus esfuerzos.

#2. Crea tu perfil/página, ¡y optimízalo!

Aunque cada plataforma tiene sus peculiaridades, las principales redes sociales suelen tener unas características parecidas. Te dejo una pequeña lista con algunos de los aspectos más importantes que puedes optimizar:

 Página de empresa: algunas redes sociales permiten crear páginas distintas a los perfiles de usuario (Facebook, Google+, LinkedIn, etc.). ¡Crea una página para tu negocio!

• Imágenes: en Facebook y Twitter, entre otras, puedes subir una imagen de perfil y una de cabecera. Asegúrate de que cumples con las resoluciones recomendadas; usa tu logotipo y los colores de tu imagen corporativa para que los usuarios te identifiquen con claridad.

• Nombre y descripción: el nombre del perfil o de la página es de gran importancia. Lo normal es que coincida con tu nombre de marca.

En cuanto a la descripción, procura que no sea pobre, que sea correcta desde un punto de vista ortográfico, que tenga gancho, que sea descriptiva (qué haces, qué ofreces…), y que incluya palabras clave.

• Link hacia tu sitio web: ¡no lo olvides nunca!

• Otros datos: cada plataforma te permitirá incluir más o menos información de la empresa (ubicación, teléfonos de contacto, correo electrónico, etc.). No desperdicies la oportunidad de que te contacten los usuarios.

#3. Diseña un Plan de Social Media

Si navegas por las redes sociales, necesitas una hoja de ruta. El Social Media Plan es la guía que te permitirá planificarlo todo. Debe incluir tus objetivos, las estrategias que seguirás para alcanzarlos, las tácticas que pondrás en práctica para llevar a cabo las estrategias…

#4. Consigue seguidores

Y para ello, lo mejor es compartir con frecuencia contenidos de valor para los usuarios, siempre relacionados con los intereses de tu audiencia.

Tendrás que desarrollar una estrategia de marketing de contenidos (que debería constar en tu Plan de Social Media), y diseñar un calendario editorial para programar tus publicaciones.

#5. Sigue la regla del 20/80 en los contenidos

El autobombo es contraproducente en los medios sociales.

Habla de ti, comparte contenidos de la marca, promociónate… ¡Pero no te pases! No permitas que este tipo de acciones superen el 20% del total de tu actividad. Reserva el otro 80% para compartir contenidos de terceros, y lo que es más importante, de los miembros de tu comunidad.

#6. Mide tus resultados

Cuando planteas los objetivos de tus acciones en las redes sociales debes establecer una serie de KPIs (Key Performance Indicators) que te ayudarán a evaluar tu estrategia de Social Media para medir el retorno de la inversión e introducir mejoras.

Ya sabes! Si tu empresa no se encuentra en internet no existe, por ello te pedimos que desde hoy comiences a sacarle jugo a las redes sociales mediante estos consejos!

Todo lo que necesites nos puedes consultar, estamos para ayudarte!

Cómo hacer que amen tu marca?

¿Por qué elegimos una marca sobre otra?

La lealtad hacia una marca no es un acto racional, sino uno emocional; y la lealtad que los clientes tienen hacia una marca es una relación emocional.

¿Cómo una marca consigue la primera cita y cómo la convierte en un matrimonio feliz y duradero?

 

– Determina tu tipo

En la era de las redes sociales, prácticamente todas las personas cuentan con un perfil digital. Y como un negocio que intenta conectarse con un cierto tipo de cliente, necesitas crear un perfil de quién es exactamente esa persona. Debes ser lo más detallado posible y conocer a la perfección.

-Diles a todos que estás buscando

Debes alinearte con personas y empresas que pueden ayudarte a sobresalir y destacar ante el cliente del que creaste un perfil.

– Mantén viva la chispa

Pregúntale a cualquier persona que esté en una relación exitosa y te dirá que el cortejo nunca termina. Re-imagina tu mensaje clave regularmente y crea campañas segmentadas que atraigan nuevos clientes, así como recapturen a tus influenciadores. Re-energiza tu mensaje regularmente y continúa destacando la relevancia de tu marca.

– Entrega valor

Asegúrate de que tu marca hable a tu tipo acerca de lo que es importante para él. Tu cliente quiere ver cómo mejoras su vida; porque si no lo haces, entonces no hay razón para que te sigan o vuelvan a comprarte. Muéstrale que tu producto o servicio tiene valor, y así es más probable que avance la relación.

– Mide tu desempeño

En los negocios, necesitas medir todo lo que se relacione con alcanzar tus metas (tráfico, engagement, conversiones, etcétera). Las métricas te ayudarán a tener una mejor idea sobre en dónde estás y qué necesitas para estar donde quieres estar.

 

 

Patricio Mena Aybar – Director General de BagPan®

Cuatro razones por las que tu empresa debe estar en Instagram

Instagram y las marcas, porqué deben estar ahí.
 

Gracias a esta red social, podemos decir que las acciones de marketing de las marcas en Instagram se han disparado notablemente, puesto que como dicen, una imagen vale más que mil palabras.

 
 ¿Por qué es bueno para las marcas crearse un perfil en Instagram si el público objetivo de esta se encuentra en esta red social? 
 

 
1-  El primer motivo de todos, es que cada vez existe una mayor cantidad de Smartphones, por lo tanto, a medida que el público de Smartphones aumenta, aumentará también la cantidad de personas que usan Instagram puesto que es una red social ligada a la telefonía móvil. 
 
2-  Aunque Instagram no sea la mayor red social del mundo (puesto que es Facebook) tiene el mayor porcentaje  a la hora de involucrar a los usuarios, es decir, es más fácil conseguir un “Me gusta” en Instagram que hacerlo en Facebook aunque en esta segunda red social existan más usuarios, no tiene el mismo nivel participativo que consigue Instagram. 
 
3-  También otro factor es que es posible realizar marketing a tiempo real, es decir, crear una imagen y subirla a Instagram mientras que un suceso en cuestión esté ocurriendo (historias).
 
4-  Gracias a esta magnífica red social, se puede estrechar la relación empresa-cliente puesto que pueden subirse fotos del día a día de la empresa, haciendo una relación más personal con los clientes, haciendo saber que en la empresa se trabaja día a día para conseguir los objetivos propuestos.  
 

 No lo pienses más y comienza con tu campaña en Instagram, ¡Comienza a vender por los ojos!

 

Patricio Mena Aybar 

Consejos para mejorar el perfil del Instagram de tu empresa

Estimados hoy los vamos ayudar a mejorar el Instagram de su empresa mediante algunos consejos súper útiles:

 

Instagram es una de las redes sociales más de moda.  Con más de 200 millones de usuarios, es ya una tendencia, tanto en perfiles de particulares como en perfiles de Instagram para empresas.

El éxito de Instagram se debe en gran parte a la gran adicción que provoca. Cuando iniciamos sesión no sólo estamos viviendo un momento de ocio, si no que también estamos ante un enorme escaparate donde podemos ver todo lo que ofrecen las marcas: nuevos productos, ofertas…

Consejos:

Descripción de la cuenta

Sólo debe llevarte un par de líneas. Explica brevemente a qué se dedica tu empresa, y si puedes dejarles con la miel en los labios, mejor. Te pongo de nuevo el ejemplo de la zapatería, con dos tipos de descripciones:

Zapatos a buen precio en Madrid. ¡visítanos!

¿Comodidad o elegancia? ¡Mejor las dos cosas! Zapatos con grandes ofertas en pleno centro de Madrid. ¡te esperamos!

Foto de perfil

De nuevo, la simpleza te hará ganar. Escoge una imagen que represente a tu marca. Mi consejo es que los perfiles de Instagram para empresas usen el logo para la foto de perfil, pues el tamaño es pequeño y es el sitio idóneo para colocarlo.

Facebook e Instagram ya pasean de la mano

Un gran consejo: Vincula tu cuenta de Instagram con tu cuenta de Facebook. Así conseguirás redireccionar el tráfico de seguidores de una plataforma a la otra. Esto no se trata de decir y poner lo mismo en ambas redes, porque como ya comenté con anterioridad, se deben modificar los mensajes y el contenido, a pesar de que estés diciendo lo mismo.

Sube imágenes con calidad

Podría decirse que es la red social más visual actualmente, y no puedes subir cualquier cosa. Enseña imágenes relacionadas con tu marca, o si vendes productos, muestra su mejor cara subiendo buen material gráfico.Utiliza las historias de Instagram

Como sea debes comenzar a utilizar esta herramienta, sin duda la más visualizada por el público, llego para quedarse y se lleva todas las miradas. Eso si, debes prepararlas profesionalmente para generar impacto en tus seguidores.

Estos son solo algunos consejos para la cuenta de tu empresa!

Quedamos a disposición por cualquier consulta, somos especialistas!

Saludos

Restyling: cuándo, cómo y por qué rediseñar tu marca

¿Qué es un restyling de una marca?

Una de las principales dudas que plantean las empresas al gestionar su marca es cuándo someterse a un restyling.

Un logotipo es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto o cualquier organismo. Sirve para diferenciarse de la competencia, darle entidad, indicar su procedencia… En definitiva, un logo termina convirtiéndose en algo más que un elemento gráfico, para dar paso a una marca. Aquel valor intangible que desprende cualidades de la propia corporación. Por ello, cuando se desarrolla el branding, la empresa debe haber sido estudiada anteriormente, y nos debemos asegurar de que refleja aquellos valores que se quiere que el consumidor perciba. Incluso hay casos en los que se realizan estudios de mercado para ver qué opina el público objetivo.

En el transcurso de la vida de una empresa, producto u organismo, puede que su identidad visual, al igual que muchos otros elementos, necesitan una transformación. Pero ¿Cuándo se necesita un rediseño? ¿Cómo de agresivo debemos ser con el restyling? ¿Cambiamos un poco la marca o diseñamos un nuevo logo desde cero? ¿Lo notarán mis clientes? ¿Afectará negativamente? Estas son sólo algunas de las preguntas que nos plantean nuestros clientes cuando están pasando por este proceso. 

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Apple

Su primer logotipo fue diseñado por Ronald Wayne. Representa a Isaac Newton sentado bajo un árbol con la famosa manzana. Pero duró tan solo un año y se reemplazó por la manzana que hoy todos conocemos.

¿Cómo cambiar la identidad visual y no morir en el intento?

El cambio genera ansiedad, pero estas preguntas tienen respuesta. Pueden darse diferentes situaciones:

  • La Identidad Visual se ha quedado obsoleta y sienten la necesidad de dar frescura y un nuevo atractivo a la imagen. En realidad, en este caso la marca ha evolucionado tanto que su imagen ya no es un reflejo del posicionamiento que quieren tener. Para Aerópilis por ejemplo, fue necesario un nuevo diseño de Identidad, ya que su anterior logo no reflejaba los valores que esta empresa quería transmitir actualmente.
  • En otras ocasiones puede ser que la entidad comenzara su andadura con un logo sencillo, que en principio servía a sus necesidades, pero cuando comienzan a crecer, se ven en la obligación de diseñar un logo más profesional y así dar una imagen visual determinada.

Que el cambio sea más agresivo o no dependerá de cómo de alejados estemos de nuestro posicionamiento. Así, estaríamos ante dos opciones: la primera,  seguir la misma línea de su logo, realizando un rediseño; la segunda, desarrollar un nuevo diseño de identidad, adaptándolo a su visión corporativa.

Estas modificaciones pueden generar una alteración en la visión de la marca del consumidor. Esta alteración puede ser positiva o negativa. Dependerá de  si se realiza una campaña en la que se informe de los cambios realizados y así reconozcan el nuevo logotipo,  con el fin de que no haya confusiones en el futuro. De hecho, ha habido empresas que tras la implantación de su nueva Identidad, se han visto obligados a volver a la anterior, ya que un estudio de mercado afirmaba que el consumidor la prefería (por ejemplo GAP). No obstante, un cambio en la identidad de una empresa bien comunicado no debería ser problemático en la mayor parte de los casos.

 

Algunos ejemplos

McDonald’s

El resultado de este logotipo fue accidental. En 1952 se pretendía construir un restaurante de carretera para convertirlo en franquicia. Fue cuando Dick, el hijo de Patrick McDonald pensó que quedarían bien dos semicírculos en los extremos de la construcción para llamar la atención. El arquitecto Stanley Clark Meston convirtió los semicírculos en un par de parábolas metálicas doradas con luces de neón.

En esa construcción se puede observar desde ciertos ángulos cómo se entre cruzan. Así fue como nació este famoso logo.

Starbucks

La imagen que se presenta en realidad es de una Melusina y no de una sirena como todos creen. La diferencia es que esta tiene doble cola. Se eligió este elemento debido a que el primer establecimiento fue abierto en Seattle y querían capturar la historia marinera del café y del lugar. El logotipo tuvo críticas debido a que mostraba una mujer desnuda con las piernas abiertas, por lo que tuvo que ser modificado.

 

Nike

En 1968 se fundó la marca Nike, el nombre se basa en la diosa griega de la victoria “Niké”. La premisa era que el logotipo transmitiera movimiento. La diseñadora que lo realizó fue Carolyn Davidson y asegura que se basó en el ala de la diosa griega.

Prestar atención al logo es algo importante, ya que este es un reflejo de lo que es la empresa. Una buena identidad corporativa refuerza la imagen de marca, permite diferenciarse de la competencia y ser reconocidos por el consumidor. Diseñar un logotipo nuevo o realizar un rediseño del actual es algo delicado que requiere de la ayuda de profesionales.

4 FORMAS DE MEJORAR TU PRESENCIA EN REDES SOCIALES

Las redes sociales son una poderosa herramienta para cualquier organización ya que permiten cultivar relaciones significativas, aumentar la conciencia de marca y fidelizar al cliente. Ya sea que recién hayas empezado con tu presencia en redes sociales o que has estado manejando Facebook y Twitter desde hace años, las redes sociales, tienen el poder de fomentar “miembros fanáticos” que van a apoyar y promover tu emprendimiento en forma diferente a cualquier otra iniciativa de marketing. Pero si aún no tenés objetivos claros o una visión estratégica a utilizar en cada plataforma social, entonces podrías estar alejado miembros potenciales.

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Para ayudar a tu emprendimiento a establecer una fuerte autoridad social, aquí encontrarás seis maneras de mejorar tu presencia en las redes sociales:

1. Se como “MacGyver”

Filene, un instituto de investigación que se especializa en temas de ahorro, crédito y financiación al consumo, ha identificado los distintos tipos de personalidad en las redes sociales en su informe “Desarrollo de estrategias de Social Media”. En el informe, indican que el 40% de las cooperativas de crédito se describen como “monogamistas” en redes sociales, es decir, hacen uso exclusivo de una plataforma (por ejemplo, Facebook) para atraer a su público objetivo, ignorando por completo otros medios (por ejemplo, Twitter e Instagram). Otro 27% de las cooperativas de crédito son “integradoras”, es decir, que establecen una presencia en múltiples plataformas de redes sociales, pero publican el mismo contenido en cada una de ellas y, por lo tanto, crean una presencia integrada.

El grupo más exitoso, conocido como los “MacGyvers” (que corresponde al 7%), utiliza las redes sociales aprovechando todo su potencial. Este nombre, derivado de una popular serie de televisión de los años 80 del mismo nombre, se utiliza por el hecho de que las empresas identificadas como MacGyver son creativas, ingeniosas y capaces de utilizar herramientas de ingeniería que sirven a las necesidades únicas de sus miembros.

Lo que hacen estas empresas “MacGyvers” es:

  • Mantener una presencia activa y atraer frecuentemente a los usuarios de redes sociales.
  • Proporcionar contenido de calidad, valioso, que es diferente en cada plataforma.
  • Usar palabras como “nosotros” o “nuestros”.
  • Publicar desde la perspectiva de un ser humano en lugar de una emrpesa.

2. Investiga a tu público

Seamos realistas, debes conocer a tu audiencia social antes de que puedas entender realmente cómo conectar con los seguidores de tu emprendimiento. Esto significa que se debe realizar una investigación a fondo para reunir la mayor cantidad de información posible referida a tu audiencia social. Mientras que podrías realizar una encuesta a tus miembros más valiosos (lo que insume una increíble cantidad de tiempo y puede dar lugar a respuestas incompletas), hay varias herramientas en línea que te pueden ayudar a analizar y recopilar ideas sobre tu público social.

La mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales ya ofrecen algunos indicadores básicos e información demográfica. Pero si tu emprendimiento necesita una solución más sustancial, Sumall es una herramienta de gran análisis que te permite controlar el tráfico web y todas tus plataformas sociales, como Facebook, Twitter e Instagram, en un panel de control centralizado. Podés definir alertas por email e incluso generar informes que te ayudarán a sacar conclusiones significativas respecto a tus seguidores más influyentes.

Probablemente ya estés familiarizado con el uso de Google Analytics para analizar y medir el tráfico de tu sitio web. Social Anlaytics es otra herramienta muy valiosa de Google que muestra con qué frecuencia lo que se comparte en las redes sociales contribuye a generar tráfico referido y conversiones en sitios Web.

3. Elabora una estrategia en Redes Sociales

La sola presencia en Facebook no es suficiente para competir en el crecimiento de la actual estratosfera social. Si deseas obtener una ventaja competitiva con tu emprendimiento debes tener una estrategia social bien definida, que involucre activamente a tu público objetivo, comunique tu visión e intente cumplir con tus objetivos de marketing. En tu estrategia, es una buena idea el establecer metas que describan claramente lo que querés lograr con tus esfuerzos en las redes sociales, por ejemplo, aumentar la cantidad de seguidores proporcionando herramientas y recursos que les sean de utilidad.

Para un mensaje consistente, tanto en la voz como en el tono del mensaje, podés definir por escrito pautas sociales que expliquen cómo atraes a tu público, cuándo y con qué frecuencia se debe publicar, así como también los pasos apropiados para el manejo de los comentarios negativos.

4. Crea un calendario de contenidos

Muchas empresas asignan sus iniciativas en redes sociales a sus empleados de manera arbitraria, algunos de los cuales carecen de experiencia en redes sociales, además de llevar una carga de trabajo completa. Según el informe de Filene, una empresa describió sus esfuerzos en las redes sociales de la siguiente manera:

Hacemos Social Media, pero sólo cuando tenemos tiempo… cuando alguien tiene tiempo para publicar… no hay un objetivo claro comunicado de los superiores, excepto “Hagan algo de Social media”

Ya sea que el último tweet provino de un gerente de sucursal o de un representante de servicio al cliente, un calendario de contenidos detallado asegurará que todos los miembros del personal tengan acceso a contenido relevante, que hable directamente a su audiencia social. Además, dado que todos los envíos se planifican estratégicamente por adelantado, podés dedicar esfuerzos en las redes sociales de forma mucho más eficiente.

Cómo trabajan tus redes sociales? Tu empresa se sirve de esta potente herramienta publicitaria?. En BagPan® podemos ayudarte, somos especialistas en gestión de redes sociales!

La importancia de la imagen empresarial

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La imagen corporativa es un elemento fundamental dentro de la disciplina genérica de comunicación, que estudia a la empresa como algo que necesita comunicarse externa e internamente para un óptimo desarrollo. La identidad corporativa es la personalidad de la empresa, lo que la simboliza, y tiene que estar impresa en todas partes que involucren a la organización para repetir su imagen y posicionarse en el mercado.

Desde el punto de vista profesional, la imagen corporativa conlleva diversos elementos que aportan significado a la empresa u organización y estimulan la percepción que de la misma tenga cada individuo.

Actualmente, la utilización de la imagen corporativa es un elemento esencial para el éxito de una empresa. Aquellas que no lo consideran así, corren el riesgo de perder su reputación e, incluso, a desaparecer. Cualquier estrategia empresarial debe considerar el tratamiento profesional de su imagen integral para lograr su misión y llegar a las diferentes audiencias estimulando su percepción.

La imagen de la empresa es su identidad y todos los elementos que la integran configuran su esencia y su razón de ser. Su misión, filosofía, valores, objetivos, estrategia, procesos y estructura organizacional son esos elementos que conforman contenido, sustancia y fondo de la empresa y que deben estar simbolizados en la forma, con los elementos materiales que estimulen su percepción para lograr una imagen determinada.

Elementos de la imagen corporativa

La empresa, de forma continuada, envía mensajes que, para ser efectivos, utiliza códigos que contiene los elementos básicos de la imagen corporativa. Son sus signos identificadores. Se trata de elementos que aparecen en los símbolos visuales de la empresa, fundamentados en la identidad de la misma y transmitiéndola constantemente en cada una de sus manifestaciones de forma coherente y congruente.

Entre estos signos identificadores cabe destacar el nombre, su versión gráfica (logotipo), el icono asociado al logotipo (imago tipo), el slogan, los colores y la tipografía institucionales, los soportes gráficos y los artefactos simbólicos.

Los profesionales de la comunicación son quienes crean y elaboran un plan de imagen corporativo para las empresas junto a éstas, de modo que juntos obtienen este código de elementos básicos que permiten a la empresa lograr una univocidad en sus manifestaciones.

 

Dr. Patricio Mena Aybar – Director General de BagPan

¿Por qué hacer publicidad en vía pública?

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En la mayoría de las empresas llega un momento en que se evalúa la posibilidad de hacer publicidad. Una de las primeras preguntas que seguramente se harán es ¿en qué medio publicitario debo invertir mi presupuesto?. Si es que esa es su situación, te invitamos a leer 5 razones de porqué es conveniente hacer publicidad en vía pública y sus ventajas frente a otras opciones.

1.Efectividad: Conecta con el consumidor

Pasamos el 70% de nuestro tiempo fuera de nuestro hogar. Dado esto la vía pública es capaz de interceptar al consumidor tanto en la calle (publicidad outdoor) con soportes como refugios, letreros o pantallas LED o al interior de espacios públicos (publicidad indoor) como el metro, malls, supermercados o aeropuertos.

2. Alto impacto: Genera recordación de marca

Los soportes de vía pública destacan por su gran tamaño, lo que ayuda diractamente a impactar al consumidor. Este es el primer paso para que tu marca, producto o servicio entre en la conciencia del consumidor. Una vez en su conciencia, debemos lograr estar dentro del set de opciones en consideración para la toma de decisión de compra. Para esto será clave generar frecuencia (que tu mensaje sea visto varias veces) y cobertura (abarcar la mayor cantidad de zonas donde esta presente tu target).

 

3. Segmentación geográfica

A diferencia de la televisión, prensa y radios vía pública es el único medio que nos permite realizar una segmentación geográfica efectiva y acotada. De esta forma la inversión de tus recursos se destina directamente a impactar al público de un lugar específico, lo que acota el costo de la campaña en comparación a otros medios. La vía pública es el soporte número 1 para la mediana empresa, pudiendo segmentar campañas por sucursal o generando presencia cercana al momento de la compra.

 

4. Bajo costo por contacto

Gran parte de los soportes de vía pública se ubican en sectores con un alto flujo peatonal / vehicular. Por este motivo, el costo de llegar a una persona con esa publicidad (costo mensual dividido cantidad de gente que vio la publicidad) es muy bajo, lo cual es ideal al planificar una campaña.

 

5. Frecuencia: Alta repetición del mensaje

Aunque suene lógico, un soporte publicitario de vía pública siempre estará exhibiendo en el mismo lugar. Esta es una característica especial, que permite tener una alta repetición sobre las personas que transitan habitualmente por ese sector. A diferencia de avisos en prensa o radio donde obtener esta repetición puede resultar muy costoso, la repetición de los trayectos diarios que los consumidores realizan por la ciudad ayuda directamente a que la vía pública entregue frecuencia de por sí.

La repetición del mensaje es clave para realizar una campaña efectiva, e incluso permite que en el largo plazo se asocie la marca publicitada con algún lugar o tipo de actividad (por ejemplo publicidad en canchas de fútbol).

Todas las dudas que surjan respecto de publicidad en vía pública, estamos para evacuartelas, solo escríbenos a info@bagpan.com