Cuatro razones por las que tu empresa debe estar en Instagram

Instagram y las marcas, porqué deben estar ahí.
 

Gracias a esta red social, podemos decir que las acciones de marketing de las marcas en Instagram se han disparado notablemente, puesto que como dicen, una imagen vale más que mil palabras.

 
 ¿Por qué es bueno para las marcas crearse un perfil en Instagram si el público objetivo de esta se encuentra en esta red social? 
 

 
1-  El primer motivo de todos, es que cada vez existe una mayor cantidad de Smartphones, por lo tanto, a medida que el público de Smartphones aumenta, aumentará también la cantidad de personas que usan Instagram puesto que es una red social ligada a la telefonía móvil. 
 
2-  Aunque Instagram no sea la mayor red social del mundo (puesto que es Facebook) tiene el mayor porcentaje  a la hora de involucrar a los usuarios, es decir, es más fácil conseguir un “Me gusta” en Instagram que hacerlo en Facebook aunque en esta segunda red social existan más usuarios, no tiene el mismo nivel participativo que consigue Instagram. 
 
3-  También otro factor es que es posible realizar marketing a tiempo real, es decir, crear una imagen y subirla a Instagram mientras que un suceso en cuestión esté ocurriendo (historias).
 
4-  Gracias a esta magnífica red social, se puede estrechar la relación empresa-cliente puesto que pueden subirse fotos del día a día de la empresa, haciendo una relación más personal con los clientes, haciendo saber que en la empresa se trabaja día a día para conseguir los objetivos propuestos.  
 

 No lo pienses más y comienza con tu campaña en Instagram, ¡Comienza a vender por los ojos!

 

Patricio Mena Aybar 

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Consejos para mejorar el perfil del Instagram de tu empresa

Estimados hoy los vamos ayudar a mejorar el Instagram de su empresa mediante algunos consejos súper útiles:

 

Instagram es una de las redes sociales más de moda.  Con más de 200 millones de usuarios, es ya una tendencia, tanto en perfiles de particulares como en perfiles de Instagram para empresas.

El éxito de Instagram se debe en gran parte a la gran adicción que provoca. Cuando iniciamos sesión no sólo estamos viviendo un momento de ocio, si no que también estamos ante un enorme escaparate donde podemos ver todo lo que ofrecen las marcas: nuevos productos, ofertas…

Consejos:

Descripción de la cuenta

Sólo debe llevarte un par de líneas. Explica brevemente a qué se dedica tu empresa, y si puedes dejarles con la miel en los labios, mejor. Te pongo de nuevo el ejemplo de la zapatería, con dos tipos de descripciones:

Zapatos a buen precio en Madrid. ¡visítanos!

¿Comodidad o elegancia? ¡Mejor las dos cosas! Zapatos con grandes ofertas en pleno centro de Madrid. ¡te esperamos!

Foto de perfil

De nuevo, la simpleza te hará ganar. Escoge una imagen que represente a tu marca. Mi consejo es que los perfiles de Instagram para empresas usen el logo para la foto de perfil, pues el tamaño es pequeño y es el sitio idóneo para colocarlo.

Facebook e Instagram ya pasean de la mano

Un gran consejo: Vincula tu cuenta de Instagram con tu cuenta de Facebook. Así conseguirás redireccionar el tráfico de seguidores de una plataforma a la otra. Esto no se trata de decir y poner lo mismo en ambas redes, porque como ya comenté con anterioridad, se deben modificar los mensajes y el contenido, a pesar de que estés diciendo lo mismo.

Sube imágenes con calidad

Podría decirse que es la red social más visual actualmente, y no puedes subir cualquier cosa. Enseña imágenes relacionadas con tu marca, o si vendes productos, muestra su mejor cara subiendo buen material gráfico.Utiliza las historias de Instagram

Como sea debes comenzar a utilizar esta herramienta, sin duda la más visualizada por el público, llego para quedarse y se lleva todas las miradas. Eso si, debes prepararlas profesionalmente para generar impacto en tus seguidores.

Estos son solo algunos consejos para la cuenta de tu empresa!

Quedamos a disposición por cualquier consulta, somos especialistas!

Saludos

Restyling: cuándo, cómo y por qué rediseñar tu marca

¿Qué es un restyling de una marca?

Una de las principales dudas que plantean las empresas al gestionar su marca es cuándo someterse a un restyling.

Un logotipo es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto o cualquier organismo. Sirve para diferenciarse de la competencia, darle entidad, indicar su procedencia… En definitiva, un logo termina convirtiéndose en algo más que un elemento gráfico, para dar paso a una marca. Aquel valor intangible que desprende cualidades de la propia corporación. Por ello, cuando se desarrolla el branding, la empresa debe haber sido estudiada anteriormente, y nos debemos asegurar de que refleja aquellos valores que se quiere que el consumidor perciba. Incluso hay casos en los que se realizan estudios de mercado para ver qué opina el público objetivo.

En el transcurso de la vida de una empresa, producto u organismo, puede que su identidad visual, al igual que muchos otros elementos, necesitan una transformación. Pero ¿Cuándo se necesita un rediseño? ¿Cómo de agresivo debemos ser con el restyling? ¿Cambiamos un poco la marca o diseñamos un nuevo logo desde cero? ¿Lo notarán mis clientes? ¿Afectará negativamente? Estas son sólo algunas de las preguntas que nos plantean nuestros clientes cuando están pasando por este proceso. 

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Apple

Su primer logotipo fue diseñado por Ronald Wayne. Representa a Isaac Newton sentado bajo un árbol con la famosa manzana. Pero duró tan solo un año y se reemplazó por la manzana que hoy todos conocemos.

¿Cómo cambiar la identidad visual y no morir en el intento?

El cambio genera ansiedad, pero estas preguntas tienen respuesta. Pueden darse diferentes situaciones:

  • La Identidad Visual se ha quedado obsoleta y sienten la necesidad de dar frescura y un nuevo atractivo a la imagen. En realidad, en este caso la marca ha evolucionado tanto que su imagen ya no es un reflejo del posicionamiento que quieren tener. Para Aerópilis por ejemplo, fue necesario un nuevo diseño de Identidad, ya que su anterior logo no reflejaba los valores que esta empresa quería transmitir actualmente.
  • En otras ocasiones puede ser que la entidad comenzara su andadura con un logo sencillo, que en principio servía a sus necesidades, pero cuando comienzan a crecer, se ven en la obligación de diseñar un logo más profesional y así dar una imagen visual determinada.

Que el cambio sea más agresivo o no dependerá de cómo de alejados estemos de nuestro posicionamiento. Así, estaríamos ante dos opciones: la primera,  seguir la misma línea de su logo, realizando un rediseño; la segunda, desarrollar un nuevo diseño de identidad, adaptándolo a su visión corporativa.

Estas modificaciones pueden generar una alteración en la visión de la marca del consumidor. Esta alteración puede ser positiva o negativa. Dependerá de  si se realiza una campaña en la que se informe de los cambios realizados y así reconozcan el nuevo logotipo,  con el fin de que no haya confusiones en el futuro. De hecho, ha habido empresas que tras la implantación de su nueva Identidad, se han visto obligados a volver a la anterior, ya que un estudio de mercado afirmaba que el consumidor la prefería (por ejemplo GAP). No obstante, un cambio en la identidad de una empresa bien comunicado no debería ser problemático en la mayor parte de los casos.

 

Algunos ejemplos

McDonald’s

El resultado de este logotipo fue accidental. En 1952 se pretendía construir un restaurante de carretera para convertirlo en franquicia. Fue cuando Dick, el hijo de Patrick McDonald pensó que quedarían bien dos semicírculos en los extremos de la construcción para llamar la atención. El arquitecto Stanley Clark Meston convirtió los semicírculos en un par de parábolas metálicas doradas con luces de neón.

En esa construcción se puede observar desde ciertos ángulos cómo se entre cruzan. Así fue como nació este famoso logo.

Starbucks

La imagen que se presenta en realidad es de una Melusina y no de una sirena como todos creen. La diferencia es que esta tiene doble cola. Se eligió este elemento debido a que el primer establecimiento fue abierto en Seattle y querían capturar la historia marinera del café y del lugar. El logotipo tuvo críticas debido a que mostraba una mujer desnuda con las piernas abiertas, por lo que tuvo que ser modificado.

 

Nike

En 1968 se fundó la marca Nike, el nombre se basa en la diosa griega de la victoria “Niké”. La premisa era que el logotipo transmitiera movimiento. La diseñadora que lo realizó fue Carolyn Davidson y asegura que se basó en el ala de la diosa griega.

Prestar atención al logo es algo importante, ya que este es un reflejo de lo que es la empresa. Una buena identidad corporativa refuerza la imagen de marca, permite diferenciarse de la competencia y ser reconocidos por el consumidor. Diseñar un logotipo nuevo o realizar un rediseño del actual es algo delicado que requiere de la ayuda de profesionales.

4 FORMAS DE MEJORAR TU PRESENCIA EN REDES SOCIALES

Las redes sociales son una poderosa herramienta para cualquier organización ya que permiten cultivar relaciones significativas, aumentar la conciencia de marca y fidelizar al cliente. Ya sea que recién hayas empezado con tu presencia en redes sociales o que has estado manejando Facebook y Twitter desde hace años, las redes sociales, tienen el poder de fomentar “miembros fanáticos” que van a apoyar y promover tu emprendimiento en forma diferente a cualquier otra iniciativa de marketing. Pero si aún no tenés objetivos claros o una visión estratégica a utilizar en cada plataforma social, entonces podrías estar alejado miembros potenciales.

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Para ayudar a tu emprendimiento a establecer una fuerte autoridad social, aquí encontrarás seis maneras de mejorar tu presencia en las redes sociales:

1. Se como “MacGyver”

Filene, un instituto de investigación que se especializa en temas de ahorro, crédito y financiación al consumo, ha identificado los distintos tipos de personalidad en las redes sociales en su informe “Desarrollo de estrategias de Social Media”. En el informe, indican que el 40% de las cooperativas de crédito se describen como “monogamistas” en redes sociales, es decir, hacen uso exclusivo de una plataforma (por ejemplo, Facebook) para atraer a su público objetivo, ignorando por completo otros medios (por ejemplo, Twitter e Instagram). Otro 27% de las cooperativas de crédito son “integradoras”, es decir, que establecen una presencia en múltiples plataformas de redes sociales, pero publican el mismo contenido en cada una de ellas y, por lo tanto, crean una presencia integrada.

El grupo más exitoso, conocido como los “MacGyvers” (que corresponde al 7%), utiliza las redes sociales aprovechando todo su potencial. Este nombre, derivado de una popular serie de televisión de los años 80 del mismo nombre, se utiliza por el hecho de que las empresas identificadas como MacGyver son creativas, ingeniosas y capaces de utilizar herramientas de ingeniería que sirven a las necesidades únicas de sus miembros.

Lo que hacen estas empresas “MacGyvers” es:

  • Mantener una presencia activa y atraer frecuentemente a los usuarios de redes sociales.
  • Proporcionar contenido de calidad, valioso, que es diferente en cada plataforma.
  • Usar palabras como “nosotros” o “nuestros”.
  • Publicar desde la perspectiva de un ser humano en lugar de una emrpesa.

2. Investiga a tu público

Seamos realistas, debes conocer a tu audiencia social antes de que puedas entender realmente cómo conectar con los seguidores de tu emprendimiento. Esto significa que se debe realizar una investigación a fondo para reunir la mayor cantidad de información posible referida a tu audiencia social. Mientras que podrías realizar una encuesta a tus miembros más valiosos (lo que insume una increíble cantidad de tiempo y puede dar lugar a respuestas incompletas), hay varias herramientas en línea que te pueden ayudar a analizar y recopilar ideas sobre tu público social.

La mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales ya ofrecen algunos indicadores básicos e información demográfica. Pero si tu emprendimiento necesita una solución más sustancial, Sumall es una herramienta de gran análisis que te permite controlar el tráfico web y todas tus plataformas sociales, como Facebook, Twitter e Instagram, en un panel de control centralizado. Podés definir alertas por email e incluso generar informes que te ayudarán a sacar conclusiones significativas respecto a tus seguidores más influyentes.

Probablemente ya estés familiarizado con el uso de Google Analytics para analizar y medir el tráfico de tu sitio web. Social Anlaytics es otra herramienta muy valiosa de Google que muestra con qué frecuencia lo que se comparte en las redes sociales contribuye a generar tráfico referido y conversiones en sitios Web.

3. Elabora una estrategia en Redes Sociales

La sola presencia en Facebook no es suficiente para competir en el crecimiento de la actual estratosfera social. Si deseas obtener una ventaja competitiva con tu emprendimiento debes tener una estrategia social bien definida, que involucre activamente a tu público objetivo, comunique tu visión e intente cumplir con tus objetivos de marketing. En tu estrategia, es una buena idea el establecer metas que describan claramente lo que querés lograr con tus esfuerzos en las redes sociales, por ejemplo, aumentar la cantidad de seguidores proporcionando herramientas y recursos que les sean de utilidad.

Para un mensaje consistente, tanto en la voz como en el tono del mensaje, podés definir por escrito pautas sociales que expliquen cómo atraes a tu público, cuándo y con qué frecuencia se debe publicar, así como también los pasos apropiados para el manejo de los comentarios negativos.

4. Crea un calendario de contenidos

Muchas empresas asignan sus iniciativas en redes sociales a sus empleados de manera arbitraria, algunos de los cuales carecen de experiencia en redes sociales, además de llevar una carga de trabajo completa. Según el informe de Filene, una empresa describió sus esfuerzos en las redes sociales de la siguiente manera:

Hacemos Social Media, pero sólo cuando tenemos tiempo… cuando alguien tiene tiempo para publicar… no hay un objetivo claro comunicado de los superiores, excepto “Hagan algo de Social media”

Ya sea que el último tweet provino de un gerente de sucursal o de un representante de servicio al cliente, un calendario de contenidos detallado asegurará que todos los miembros del personal tengan acceso a contenido relevante, que hable directamente a su audiencia social. Además, dado que todos los envíos se planifican estratégicamente por adelantado, podés dedicar esfuerzos en las redes sociales de forma mucho más eficiente.

Cómo trabajan tus redes sociales? Tu empresa se sirve de esta potente herramienta publicitaria?. En BagPan® podemos ayudarte, somos especialistas en gestión de redes sociales!

La importancia de la imagen empresarial

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La imagen corporativa es un elemento fundamental dentro de la disciplina genérica de comunicación, que estudia a la empresa como algo que necesita comunicarse externa e internamente para un óptimo desarrollo. La identidad corporativa es la personalidad de la empresa, lo que la simboliza, y tiene que estar impresa en todas partes que involucren a la organización para repetir su imagen y posicionarse en el mercado.

Desde el punto de vista profesional, la imagen corporativa conlleva diversos elementos que aportan significado a la empresa u organización y estimulan la percepción que de la misma tenga cada individuo.

Actualmente, la utilización de la imagen corporativa es un elemento esencial para el éxito de una empresa. Aquellas que no lo consideran así, corren el riesgo de perder su reputación e, incluso, a desaparecer. Cualquier estrategia empresarial debe considerar el tratamiento profesional de su imagen integral para lograr su misión y llegar a las diferentes audiencias estimulando su percepción.

La imagen de la empresa es su identidad y todos los elementos que la integran configuran su esencia y su razón de ser. Su misión, filosofía, valores, objetivos, estrategia, procesos y estructura organizacional son esos elementos que conforman contenido, sustancia y fondo de la empresa y que deben estar simbolizados en la forma, con los elementos materiales que estimulen su percepción para lograr una imagen determinada.

Elementos de la imagen corporativa

La empresa, de forma continuada, envía mensajes que, para ser efectivos, utiliza códigos que contiene los elementos básicos de la imagen corporativa. Son sus signos identificadores. Se trata de elementos que aparecen en los símbolos visuales de la empresa, fundamentados en la identidad de la misma y transmitiéndola constantemente en cada una de sus manifestaciones de forma coherente y congruente.

Entre estos signos identificadores cabe destacar el nombre, su versión gráfica (logotipo), el icono asociado al logotipo (imago tipo), el slogan, los colores y la tipografía institucionales, los soportes gráficos y los artefactos simbólicos.

Los profesionales de la comunicación son quienes crean y elaboran un plan de imagen corporativo para las empresas junto a éstas, de modo que juntos obtienen este código de elementos básicos que permiten a la empresa lograr una univocidad en sus manifestaciones.

 

Dr. Patricio Mena Aybar – Director General de BagPan

¿Por qué hacer publicidad en vía pública?

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En la mayoría de las empresas llega un momento en que se evalúa la posibilidad de hacer publicidad. Una de las primeras preguntas que seguramente se harán es ¿en qué medio publicitario debo invertir mi presupuesto?. Si es que esa es su situación, te invitamos a leer 5 razones de porqué es conveniente hacer publicidad en vía pública y sus ventajas frente a otras opciones.

1.Efectividad: Conecta con el consumidor

Pasamos el 70% de nuestro tiempo fuera de nuestro hogar. Dado esto la vía pública es capaz de interceptar al consumidor tanto en la calle (publicidad outdoor) con soportes como refugios, letreros o pantallas LED o al interior de espacios públicos (publicidad indoor) como el metro, malls, supermercados o aeropuertos.

2. Alto impacto: Genera recordación de marca

Los soportes de vía pública destacan por su gran tamaño, lo que ayuda diractamente a impactar al consumidor. Este es el primer paso para que tu marca, producto o servicio entre en la conciencia del consumidor. Una vez en su conciencia, debemos lograr estar dentro del set de opciones en consideración para la toma de decisión de compra. Para esto será clave generar frecuencia (que tu mensaje sea visto varias veces) y cobertura (abarcar la mayor cantidad de zonas donde esta presente tu target).

 

3. Segmentación geográfica

A diferencia de la televisión, prensa y radios vía pública es el único medio que nos permite realizar una segmentación geográfica efectiva y acotada. De esta forma la inversión de tus recursos se destina directamente a impactar al público de un lugar específico, lo que acota el costo de la campaña en comparación a otros medios. La vía pública es el soporte número 1 para la mediana empresa, pudiendo segmentar campañas por sucursal o generando presencia cercana al momento de la compra.

 

4. Bajo costo por contacto

Gran parte de los soportes de vía pública se ubican en sectores con un alto flujo peatonal / vehicular. Por este motivo, el costo de llegar a una persona con esa publicidad (costo mensual dividido cantidad de gente que vio la publicidad) es muy bajo, lo cual es ideal al planificar una campaña.

 

5. Frecuencia: Alta repetición del mensaje

Aunque suene lógico, un soporte publicitario de vía pública siempre estará exhibiendo en el mismo lugar. Esta es una característica especial, que permite tener una alta repetición sobre las personas que transitan habitualmente por ese sector. A diferencia de avisos en prensa o radio donde obtener esta repetición puede resultar muy costoso, la repetición de los trayectos diarios que los consumidores realizan por la ciudad ayuda directamente a que la vía pública entregue frecuencia de por sí.

La repetición del mensaje es clave para realizar una campaña efectiva, e incluso permite que en el largo plazo se asocie la marca publicitada con algún lugar o tipo de actividad (por ejemplo publicidad en canchas de fútbol).

Todas las dudas que surjan respecto de publicidad en vía pública, estamos para evacuartelas, solo escríbenos a info@bagpan.com

 

 

BRANDING EMOCIONAL

El escritor americano Carl W. Buechner nos dejó una reflexión muy interesante: “Podrán olvidar lo que dijiste, pero jamás olvidarán cómo les hiciste sentir”. Teniendo en cuenta esta interesante cita debemos reflexionar acerca de cómo los sentimientos y las emociones nos influyen en el día a día, incluido el trabajo y en el terreno empresarial.

“Podrán olvidar lo que dijiste, pero jamás olvidarán cómo les hiciste sentir”.

Carl W. Buechner

Basándose en los sentimientos encontramos una rama del marketing que cada vez tiene más importancia en el mundo del branding y la publicidad, el llamado Branding emocional. ¿Quieres saber cómo vender más? Sigue leyendo.
¿Qué es el branding emocional?

El branding emocional es la forma que tienen las marcas de conectar con las emociones de las personas. Despertar un sentimiento en el público es muy importante y lograr que relacionen tu marca con una determinada emoción es algo que hará que nunca la olviden.

Pongamos el ejemplo de Starbucks: un café en una de sus tiendas cuesta alrededor de 3€. Si lo pensamos fríamente podríamos pensar: “¿quién estaría dispuesto a pagar el doble por un café con leche?”. Pero olvidamos un factor importante: las emociones. Y es que Starbucks no vende café, vende la sensación de, literalmente, “inspirar y nutrir el espíritu humano”. Éste es un buen uso del branding emocional para promocionar una marca.

¿Qué emoción puede despertar mi empresa?

Está claro que cada empresa debe representar o despertar una emoción en concreto; es decir, aunque todos estemos “en busca de la felicidad” esto no quiere decir que todas las empresas deban vender felicidad a sus clientes. Simplemente, dale la vuelta y abre tu mente: ¿te dedicas a vender electrodomésticos? En realidad ofreces comodidad y más tiempo libre. ¿Eres dependiente en una tienda de ropa? Estás ayudando a otra persona a sentirse bien con su cuerpo y su estilo.

Olvida el rol “vendedor-cliente” y empieza a pensar en que quien hay al otro lado del mostrador es otra persona, como tú, y debes encontrar la emoción clave que haga despertar las ganas de comprar en tu tienda y no en otra.

Branding emocional

3 consejos básicos para llevar a cabo tu estrategia de branding emocional

1.- Cuenta una historia

La mejor forma de transmitir es empatizar con la persona que escucha. Una buena historia queda en nuestro recuerdo: si detrás de esa historia se encuentra tu marca, será ella la que esté en ese recuerdo.

2.- Hot Button o botones calientes

Encuentra la emoción común entre la mayoría de tu público objetivo. Según Barry Feig, existen 16 “botones calientes” o botones emocionales que una marca puede apretar para hacer que la gente compre sus productos. Encuentra ese botón y púlsalo.

3.- Compartir, compartir y compartir

Las recomendaciones son cada vez más importantes, puede que, en parte, gracias a internet (si no puedes ver físicamente el producto que compras, básicamente sólo puedes hacerte una idea de si te gustará leyendo las opiniones de otros clientes).

Si consigues que tu marca cree un contenido que tus clientes quieran compartir habrás ganado un fiel seguidor de tu marca, así como a sus amigos y familiares que, si no te compran, como mínimo tendrán una buena percepción de tu marca.

Regalos Empresariales

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A diferencia de los regalos que realizamos para nuestros familiares o a amigos, los regalos empresariales aportan muchas ventajas a tu marca, más allá de homenajear al destinatario.

De manera sutil y sin resultar invasivo, el regalo empresarial es una estrategia que beneficia a tu marca desde muchos aspectos:

  • Presencia de la empresa: Se genera una familiarización con tu marca por parte de los clientes. Además, es una buena forma de ingresar en el top of mind del consumidor; es decir, lograr un posicionamiento gracias a los impactos visuales y a la transmisión de un mensaje.
  • Fidelización de tus clientes: Un regalo empresarial es una buena estrategia para lograr la fidelizar y mantener el interés del cliente. También es una buena idea realizar un regalo especial a tus clientes más fieles, para mostrarles que son importantes para tu empresa.
  • Motivación de tus empleados: Tus empleados son los que llevan adelante la empresa todos los días; por eso, es importante que se sientan valorados y recompensados por su trabajo. Un pequeño detalle en las fechas especiales del año puede marcar la diferencia.

Estas son solo algunas de las ventajas que podemos aprovechar de los regalos empresariales. Saber elegir el regalo adecuado para cada ocasión y para cada público es fundamental para estrechar vínculos con tus clientes, proveedores o empleados, y generar una relación de confianza que los favorece mutuamente.

Si todavía no sabés qué regalarles a tus clientes o empleados, BagPan® te ofrece una amplia gama de productos para que puedas elegir es más conveniente en cada caso.

MARKETING DIGITAL; IMPORTANCIA

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  • Medición: cuando se realiza una estrategia de marketing digital puede ser medida mucho más fácilmente que las estrategias de marketing tradicional.
  • Personalización: el marketing digital democratiza la personalización, es decir permite personalizar el tratamiento con el cliente a muy bajo costo. Es importante anotar que los consumidores modernos esperan un trato completamente personalizado por parte de las empresas.
  • Visibilidad de la marca: si una empresa no está en Internet “no existe” ya que se ha probado que la mayoría de las personas buscan en Internet antes de comprar un producto o servicio en el mundo físico o digital.
  • Captación y fidelización de clientes: el marketing digital permite atraer y captar clientes potenciales y fidelizar los clientes actuales.
  • Aumento de las ventas: el marketing digital permite aumentar de manera significativa las ventas de la empresa ya que los clientes potenciales de la mayoría de las organizaciones están en el mundo digital.
  • Crea comunidad: el marketing digital y en especial el marketing en redes sociales permite crear una comunidad que interactua con la marca, creando un enlace emocional entre esta y sus clientes.
  • Canal con gran alcance: el marketing digital utiliza Internet y las redes sociales como canal, lo que permite lograr un gran impacto en el alcance y posicionamiento de las marcas.
  • Experimentación: el marketing digital permite probar tácticas y ajustar las estrategias en tiempo real para optimizar los resultados.
  • Bajo costo: las estrategias de marketing digital son de costo más bajo que la mayoría de las estrategias del marketing tradicional, lo que las vuelve accesibles a pequeñas y medianas empresas.

La fuerza de las redes sociales para el crecimiento de las empresas

La evolución de las redes sociales en los últimos años es un secreto a voces, con la aparición de nuevos canales que apuestan por la viralidad gracias a videos, gifs o imágenes visuales, ya sea para perfiles personales como profesionales, pero ¿cuál es la fuerza de las redes sociales para una empresa?

LA FUERZA DE LAS REDES SOCIALES PARA EL CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS

Para la empresa, estar presente en estos canales sociales se ha convertido en algo imprescindible para darse a conocer, mostrar qué productos o servicios pueden encontrar los futuros clientes o cuáles son las cualidades que la hacen diferentes de sus principales competidores. Se trata de dar una imagen fresca, renovada y personalizada para llegar a todo el público de una manera directa, además de ser la mejor forma para conocer la percepción que se tiene de la marca, productos o atención al cliente. Pero antes de comenzar a crear perfiles en las diferentes plataformas, hay que realizar un análisis del sector y público al que nos vamos a dirigir, porque… ¿merece la pena estar en todas? En BagPan® sabemos la respuesta, NO, como ya hemos argumentado es importante establecer exactamente cuál es la estrategia que se va a llevar a cabo y en qué canales, para ello nuestros profesionales de Social Media han elaborado una clasificación de cada una de ellas:

  • Facebook (la red social por excelencia): Es la plataforma más usada, donde la empresa puede contar con un perfil profesional con características diferenciadas de los personales. Su constante renovación hace de este canal una red muy atractiva, donde puedes encontrar videos en tiempo real, imágenes en movimiento, publicidad e incluso la capacidad para realizar ofertas y sorteos segmentando el público objetivo al que llegar.
  • Twitter (el #rey del #hashtag): Se encuentra en el puesto número dos del ranking nacional y mundial de las plataformas sociales más usadas, caracterizada por permitir publicar mensajes de hasta 140 caracteres, ideal para segmentar los mensajes a través de sus ya más que conocidos hashtags.
  • Instagram (una imagen vale más que mil palabras): Esta es la característica principal de este canal, las imágenes, imprescindibles para compartir una publicación, lo que hace mucho más atractivo todo el contenido que se difunde.
  • Google+ (la red social de Google): Integra todos los servicios que ofrece el conocido buscador y cuyos usuarios activos son hombres de entre 25 y 34 años. Cuenta con la posibilidad de añadir al público objetivo en sus círculos, animándolos con contenido actual y variado.
  • Linkedin (la plataforma con traje y corbata): Su objetivo principal es poner en contacto a profesionales, donde las marcas pueden presentarse con páginas para promover novedades y actividades realizadas por la empresa, desarrollando la imagen corporativa. Además Linkedin ofrece la ocasión de poder contactar y contratar con posibles candidatos a empleados.
  • Snapchat, Vine, Tumblr, etc. (aquellas que llegan pisando fuerte): Son las plataformas más actuales, centradas en contenido visual como son videos e imágenes. En el caso de Snapchat suma ya 100 millones de usuarios en la que poder compartir documentos durante un tiempo limitado y con los usuarios previamente seleccionados.

Tras el análisis de los diferentes canales y para poner en marcha una estrategia social media exclusiva y diferenciada de la competencia, en nuestra agencia de Marketing pensamos que es necesario contar con profesionales en la gestión de redes sociales, encargados de elaborar, seleccionar y dar valor a todo el contenido necesario para conseguir los mejores resultados.

 

Dr. Patricio Mena Aybar – Director General de BagPan®